1. Johdanto

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Dog Friendly Oy (”Dog Friendly”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun käytät Dog Friendlyn palveluita (jäljempänä ”Palvelu”).

​

Palveluun kuuluvat:

• Dog Friendly -verkkosivusto;

• Dog Friendly -mobiilisovellus; sekä

• Dog Friendlyn tarjoamat siihen liittyvät ominaisuudet, sisällöt, viestintäkanavat ja palvelut.

​

Palvelua ylläpitää Dog Friendly Oy, Suomessa rekisteröity yhtiö, jonka Y-tunnus on 3590920-6.

​

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan suomalaisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

​

Käyttämällä Palvelua vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön.

​

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: Dog Friendly Oy
Y-tunnus: 3590920-6
Suomi
Sähköposti: info@dogfriendly.fi

​

3. Soveltamisala

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan kaikkiin Dog Friendlyn palveluihin, ellei toisin ilmoiteta.

​

Tähän sisältyvät:

• verkkosivuston käyttö,

• mobiilisovelluksen käyttö,

• käyttäjätilien luominen ja hallinta,

• yritys- ja palveluntarjoajatilien luominen ja hallinta,

• osallistuminen Dog Friendly Partner -toimintaan, mukaan lukien Partner-toimintaan liittyvät lomakkeet, viestintä ja pyynnöt,

• yhteydenpito Dog Friendlyyn,

• Paikkoja ja Palveluita koskevien tietojen, ehdotusten, palautteen, ilmoitusten, valokuvien, tukipyyntöjen tai muun sisällön lähettäminen tai hallinta,

• sijaintiin perustuvien toimintojen, ilmoitusten ja muiden Palvelun ominaisuuksien käyttö.

​

Verkkosivusto toimii tämän tietosuojakäytännön ensisijaisena julkaisupaikkana myös silloin, kun Palvelua käytetään mobiilisovelluksen kautta.

​

Tietyt ominaisuudet voivat hyödyntää kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

​

4. Kerättävät henkilötiedot

Dog Friendly noudattaa tietojen minimoinnin periaatetta ja kerää vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia Palvelun tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, kehittämiseksi ja suojaamiseksi.

​

Käytöstäsi riippuen voimme käsitellä seuraavia tietoja:

a) Tekniset ja käyttötiedot

Automaattisesti kerättäviä tietoja voivat olla:

• IP-osoite (tai anonymisoitu versio siitä),

• laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä,

• selaimen tyyppi ja versio,

• sovelluksen käyttötiedot,

• istuntotiedot,

• aikaleimat ja istuntokohtaiset tiedot,

• kaatumisraportit ja diagnostiikkatiedot.

​

b) Sijaintitiedot

Karttapohjaisia toimintoja käytettäessä:

• likimääräistä sijaintitietoa voidaan käsitellä asiaankuuluvien Paikkojen ja Palveluiden näyttämiseksi,

• tarkkaa sijaintitietoa voidaan käsitellä vain käyttäjän antamalla luvalla,

• Dog Friendly ei seuraa käyttäjän sijaintia jatkuvasti,

• sijaintitietoja käytetään ainoastaan sijaintiin perustuvien toimintojen tarjoamiseen.

​

c) Käyttäjätili- ja yhteystiedot

Kun luot käyttäjätilin tai otat yhteyttä Dog Friendlyyn, voimme kerätä:

• nimen;

• sähköpostiosoitteen;

• puhelinnumeron (valinnainen);

• profiilitiedot;

• kirjautumistiedot;

• palautteen, mieltymykset tai lähetetyn sisällön;

• Dog Friendlylle lähetetyn viestinnän.

​

d) Yritysten ja palveluntarjoajien tiedot

Kun käytät yritys- tai palveluntarjoajaominaisuuksia, voimme käsitellä:

• yrityksen tai palveluntarjoajan nimen,

• yrityksen osoite- ja sijaintitiedot,

• yrityksen yhteystiedot,

• Paikkaan tai Palveluun liittyvät tiedot, mukaan lukien koirakäytännöt, ominaisuudet, tarjottavat palvelut ja aukioloajat,

• valokuvat, verkkosivulinkit ja sosiaalisen median tiedot,

• julkisesti näytettäväksi toimitetut tiedot,

• listauksen lunastamiseen, luomiseen, muokkaamiseen tai hallintaan liittyvät tiedot,

• yrityksen tai palveluntarjoajan yhteydessä annetut yhteyshenkilön tiedot,

• Partner-toimintaan liittyvien lomakkeiden tai viestinnän kautta toimitetut tiedot,

• Dog Friendly Partner -toimintaan osallistumiseen liittyvät tiedot, sekä

• toimitus- tai yhteystiedot, jotka annetaan Partner-materiaaleja tai muita fyysisiä tuotteita pyydettäessä.

Osa yritystiedoista ei välttämättä ole henkilötietoja. Tunnistettavissa olevaan henkilöön, mukaan lukien yksityiset elinkeinonharjoittajat tai yksittäiset palveluntarjoajat, liittyvät tiedot voivat kuitenkin olla henkilötietoja, ja niitä käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

​

e) Käyttäjien tuottama sisältö

Käyttäjät ja yritykset voivat vapaaehtoisesti lähettää:

• Paikka- ja Palveluehdotuksia,

• listaustietoja ja niiden päivityksiä,

• ilmoituksia,

• valokuvia,

• palautetta,

• tukipyyntöjä,

• muuta Palvelun kautta toimitettua sisältöä.

Lähetetty sisältö voidaan tarvittaessa yhdistää käyttäjän tiliin Palvelun tarjoamista, moderointia, suojaamista tai hallintaa varten.

​

Dog Friendly ei tarkoituksellisesti pyydä näiden toimintojen kautta henkilötietojen erityisiin tietoryhmiin kuuluvia tietoja. Käyttäjien tulee välttää tarpeettomien arkaluonteisten henkilötietojen lähettämistä.

​

f) Ilmoitus- ja viestintätiedot

Kun ilmoitus- tai viestintäominaisuuksia käytetään, voimme käsitellä:

• laitteen tai push-ilmoitusten tunnisteita,

• laitteen alustaa koskevia tietoja,

• ilmoitusasetuksia,

• sähköpostiosoitteen vahvistuksen tilaa,

• uutiskirje- tai markkinointiviestintää koskevia asetuksia,

• käyttäjätiliin, turvallisuuteen, teknisiin asioihin tai Palveluun liittyvien viestien lähettämiseen tarvittavia tietoja.

Push-ilmoituksia voidaan hallita käyttäjän laitteen asetuksista. Markkinointiviestinnän tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa kyseisessä viestissä ilmoitetulla tavalla.

​

5. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja vain silloin, kun käsittelylle on GDPR:n mukainen oikeusperuste.

Käsittelyn tarkoituksesta ja olosuhteista riippuen käsittely voi perustua seuraaviin oikeusperusteisiin:

​

Sopimuksen täytäntöönpano

• käyttäjä- ja yritystilien luominen, todentaminen ja ylläpitäminen,

• käyttäjän pyytämien Palvelun toimintojen tarjoaminen,

• käyttäjätilien asetusten ja listausten hallinta,

• käyttäjien tai yritysten pyytämien ominaisuuksien tarjoaminen,

• Dog Friendly Partner -toimintaan osallistumisen hallinnointi,

• Partner-materiaaleja tai muita Partner-etuja koskevien pyyntöjen käsittely, sekä

• pyydettyjen Partner-materiaalien toimituksen tai muun luovuttamisen järjestäminen soveltuvin osin.

​

Oikeutettu etu

• Palvelun tarjoaminen, ylläpitäminen ja kehittäminen,

• turvallisuuden ylläpitäminen sekä petosten, roskapostin, väärinkäytön ja muun epäasiallisen käytön estäminen,

• tukipyyntöihin vastaaminen sekä viestintä käyttäjien ja yritysten kanssa,

• osallistuvien yritysten ja Dog Friendly Partnerien kanssa muodostettujen suhteiden hallinnointi ja ylläpitäminen,

• viestintä Partnerien kanssa heidän osallistumisestaan, listaustiedoistaan ja Partner-statuksestaan,

• Paikka- ja Palveluehdotusten hallinta, tarkistaminen ja moderointi,

• Palvelun suorituskyvyn ja luotettavuuden analysointi ja kehittäminen.

Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, Dog Friendly arvioi, syrjäyttävätkö rekisteröidyn oikeudet ja vapaudet kyseiset oikeutetut edut.

​

Suostumus

• tarkan sijaintitiedon käsittely silloin, kun käyttäjän suostumus tai laitteen käyttöoikeus vaaditaan,

• markkinointiviestinnän tai uutiskirjeiden lähettäminen silloin, kun suostumus on sovellettava oikeusperuste,

• muiden vapaaehtoisten tietojen tai ominaisuuksien käsittely silloin, kun käyttäjältä pyydetään siihen nimenomainen suostumus.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa ilman, että peruuttaminen vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

​

Lakisääteinen velvoite

• sovellettavien lakien ja sääntelyvelvoitteiden noudattaminen,

• viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen,

• tietojen säilyttäminen silloin, kun laki sitä edellyttää.

Dog Friendly ei käytä henkilötietoja sellaiseen automatisoituun päätöksentekoon, jolla on käyttäjään kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.

​

6. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita.

​

Mobiilisovellus voi käyttää vastaavia teknologioita toiminnallisuutta ja analytiikkaa varten.

​

Sovellettavan lainsäädännön edellyttäessä käyttäjille ilmoitetaan näiden teknologioiden käytöstä ja heille tarjotaan mahdollisuus hallita asetuksiaan.

​

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• välttämättömät toiminnallisuustyökalut;

• analytiikkatyökalut;

• turvallisuustyökalut;

• suorituskyvyn seurantatyökalut.

​

7. Kolmansien osapuolten palvelut

Dog Friendly käyttää kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, joihin voivat kuulua:

• Wix,

• kartta- ja sijaintipalvelut, kuten Google Maps,

• Apple App Store,

• Google Play Store,

• hosting- ja teknisen infrastruktuurin palveluntarjoajat,

• tunnistautumis- ja käyttäjätilien hallintapalveluiden tarjoajat,

• sähköposti- ja viestintäpalveluiden tarjoajat,

• push-ilmoituspalveluiden tarjoajat,

• analytiikka-, diagnostiikka-, kaatumisraportointi- ja suorituskyvyn seurantapalveluiden tarjoajat silloin, kun niitä käytetään.

​

Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja Dog Friendlyn puolesta tai itsenäisesti omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

​

Kun palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja Dog Friendlyn puolesta, Dog Friendly toteuttaa sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämät asianmukaiset toimenpiteet.

​

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, käytetään GDPR:n edellyttämiä asianmukaisia suojatoimia.

 

8. Tietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• Palvelun tarjoamiseksi;

• käyttäjätilien ylläpitämiseksi;

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi;

• riitojen ratkaisemiseksi;

• sopimusten täytäntöönpanemiseksi;

• Palvelun kehittämiseksi.

​

Säilytysajat vaihtelevat tietotyypin, käsittelyn tarkoituksen, käyttäjä- tai yrityssuhteen keston sekä sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaan. Jos tarkkaa säilytysaikaa ei voida määrittää etukäteen, Dog Friendly käyttää näitä tekijöitä arvioidessaan, kuinka kauan tietojen säilyttäminen on tarpeellista.

​

Tietoja voidaan anonymisoida, yhdistää tilastolliseen muotoon, arkistoida tai poistaa, kun niitä ei enää tarvita.

​

Jos käyttäjä tai yritys on toimittanut Paikkaa tai Palvelua koskevia tietoja, julkisia tosiasiallisia listaustietoja voidaan käyttäjätilin poistamisen jälkeen säilyttää, anonymisoida tai siirtää toisen käyttäjätilin tai ylläpitäjän hallintaan silloin, kun se on tarpeen Palvelun tietojen oikeellisuuden, jatkuvuuden ja hyödyllisyyden säilyttämiseksi. Tiedot, joiden perusteella tietojen toimittanut henkilö voidaan tunnistaa, käsitellään erikseen sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

​

9. Tietoturva

Dog Friendly toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi.

​

Näihin toimenpiteisiin voivat kuulua esimerkiksi:

• käyttöoikeuksien hallinta;

• salaus tarvittaessa;

• turvallinen infrastruktuuri;

• valvonta- ja tietoturvakäytännöt.

​

Mikään järjestelmä ei kuitenkaan voi taata täydellistä turvallisuutta, ja käyttäjät tiedostavat, että sähköiseen viestintään ja verkkopalveluihin liittyy aina tietty määrä riskejä.

​

10. Oikeutesi

GDPR:n ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on olosuhteista riippuen oikeus:

• saada pääsy omiin henkilötietoihisi;

• pyytää tietojen oikaisua;

• pyytää tietojen poistamista;

• rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä;

• pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen;

• peruuttaa suostumuksesi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen;

• tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

​

Suomessa valvontaviranomainen on: Tietosuojavaltuutetun toimisto

​

11. Lasten tietosuoja

Palvelu on tarkoitettu yleisölle.

​

Dog Friendly ei tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta sovellettavan lainsäädännön vastaisesti.

​

Jos saamme tietää, että lapsen henkilötietoja on kerätty lainvastaisesti, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin tietojen poistamiseksi.

​

12. Käyttäjätilin poistaminen

Käyttäjät ja yritykset voivat poistaa käyttäjätilinsä milloin tahansa Dog Friendly -sovelluksessa valitsemalla: Profiili → Oma tili → Poista tilini

​

Käyttäjät ja yritykset voivat myös ottaa yhteyttä Dog Friendlyyn saadakseen apua käyttäjätilin poistamiseen tai muihin henkilötietoihin liittyviin pyyntöihin.

​

Käyttäjätilin poistamisen yhteydessä Dog Friendly poistaa tai anonymisoi käyttäjätiliin liittyvät henkilötiedot, ellei niiden säilyttäminen ole lain edellyttämää tai edelleen tarpeellista lainmukaista tarkoitusta varten, mukaan lukien turvallisuuden varmistaminen, petosten estäminen, riitojen ratkaiseminen, sopimusten täytäntöönpano tai lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

​

Käyttäjätilin kautta toimitettuja Paikkoja tai Palveluita koskevia julkisia tosiasiallisia tietoja voidaan säilyttää, anonymisoida tai siirtää toisen käyttäjätilin tai ylläpitäjän hallintaan silloin, kun se on tarpeen Dog Friendly -palvelun tietojen oikeellisuuden, jatkuvuuden ja hyödyllisyyden säilyttämiseksi.

​

Tietojen poistamista koskevat pyynnöt voivat tarvittaessa edellyttää kohtuullista henkilöllisyyden varmistamista.

​

13. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Dog Friendly voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain.

​

Päivitetyt versiot julkaistaan verkkosivustolla, ja niihin merkitään uusi ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä.

​

Dog Friendly ilmoittaa käyttäjille tämän tietosuojakäytännön olennaisista muutoksista asianmukaisella tavalla silloin, kun se on tarpeen tai sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää. Päivitetystä versiosta käy ilmi päivämäärä, jolloin sitä on viimeksi muutettu.

​

14. Yhteystiedot

Dog Friendly Oy
Y-tunnus: 3590920-6
Sähköposti: info@dogfriendly.fi